viernes, 15 de junio de 2018

Comunicación asertiva: cinco habilidades para mejorarla

Cuando nos comunicamos con otros, todos hemos experimentado situaciones en las que alguien termina siendo lastimado o alguien nunca llega a expresar su opinión sincera porque no quería parecer grosero. Estas no son interacciones efectivas, y nunca conducen a la honestidad y la claridad, es por eso que muchas veces nos sentimos aludidos y no sabemos cómo llevar la situación. Este artículo te ayudará a vencer esta habilidad y expresar claramente tus deseos sin sentirte culpable. Es importante entender los beneficios de tener una comunicación asertiva, tomar en cuenta estos pasos:

Mejor comunicación


Su comportamiento asertivo es excelente para ambas partes. Si te comunicas sabiamente, puedes obtener lo que quieres de cualquier interacción y también dejar a la otra persona satisfecha.

Menos estrés

La comunicación agresiva es estresante (como puede ser pasiva); una de las personas involucradas generalmente termina sintiéndose humillada o amenazada. Si está en el lado "fuerte", puede terminar lamentando que su necesidad sea escuchada por sobre el derecho de la otra persona a hablar. Sin embargo, con la comunicación asertiva, reconoce los sentimientos y deseos de la otra persona, mientras comparte abiertamente la suya y trata de encontrar la mejor solución para ambas partes.


Más confianza 


La confianza es importante en las relaciones personales y comerciales, y ser asertivo te ayuda a llegar de forma natural. La comunicación pasiva a menudo hace que los demás no te tomen en serio, mientras que el comportamiento agresivo tiende a generar sentimientos de resentimiento.

Controla tu tono de voz
Tu voz necesita relajarse, de esa manera sonara tranquilo y amigable. Sea paciente y no se enfade tan rápido levantando la voz, respire y hable despacio. Hablar de forma tranquila por lo general es suficiente para devolver el equilibrio a la conversación.

Presta atención a la comunicación no verbal
Por no verbal, nos referimos al lenguaje corporal, contacto visual. Mantener contacto visual te ayudará a mantenerte concentrado. Además es una forma amigable de hacer saber a la otra persona que estas involucrado en la conversación. “Muchas veces la manera de mirar, puede ser más importante que lo dices”.

En los tiempos y escenarios que se manejen ciertas situaciones a veces es difícil controlar un tipo de comunicación por ejemplo en una experiencia estuve entre la espada y la pared porque dos de mis queridas amigas tenían un conflicto en donde la confianza, se había frustrado por un mal manejo de comunicación, con lo el escenario en donde el centro de trabajo era un conflicto, tuvieron una ruptura temporal. Tales circunstancias no deberían tener esos dilemas, como seres humanos debemos buscar soluciones, para tener amor a los seres humanos, y se trata de una amistad es mejor decir las cosas, viendo alternativas para mejorar en cada aspe
cto.





jueves, 7 de junio de 2018

Estilos de comunicación: pasivo, asertivo y agresivo

Los seres humanos tenemos personalidades distintas, cada uno maneja las situaciones a su manera. Algunos lo hacen de la manera más serena, otros buscan soluciones a cualquier dilema de la forma más amena; y la mayaría pierde el control ante acontecimientos simples. Los estilos de comunicación son tres: pasivo, asertivo y agresivo.



Estilo pasivo
La persona pasiva no expresa sus emociones. Fuente: Comunicación 900230

Estilo pasivo
Este tipo de personalidad lo tienen los individuos que no comunican sus expresiones, por el temor a ser rechazados, se sienten vulnerables ante los demás, cuando quieren opinar no lo hacen; mantienen su palabra porque creen que el otro ser tiene la razón.
Sus principales características son:
- Autoestima muy baja.
- Tienen miedo al fracaso.
-Se dejan llevar por lo que dicen las personas de su entorno.
-Son tímidos.
-Están ensimismados consigo mismos.
- Su comunicación no es fluida.
-Se dejan dominar fácilmente por una las personas agresivas.



Estilo asertivo
Las personas asertivas tienen la habilidad para comunicarse con los demás. Fuente: ITCL (Centro Tecnológico)

En este estilo las personas tienen la capacidad de cuidarse a sí mismos, comunican las cosas que les pasan. Expresan sus distintas emociones, tienen la interactividad de resolver situaciones de la forma más pacífica. Se relacionan con diferentes personas, tienen la voluntad de prevalecer sus ideales. No se dejan llevar por lo que diga la gente, más bien tienen su propio juicio.
Los individuos asertivos poseen estás características:
-No enjuician a los demás, respetan su opinión.
-Actúan con naturalidad, no fingen ser ni tener otra personalidad.
- Buen humor, en la mayoría de acontecimientos que tienen.
-Expresan pensamientos relativamente correctos, su punto de vista oralmente animoso y relativo.
-Tienen seguridad de sí mismos, confían en sus capacidades.


Estilo agresivo 



Los individuos agresivos son irrespetuosos con los demás. Fuente: Definición ABC

Las personas agresivas son las más incoherentes de la sociedad, sobre todo en la sociedad peruana. Los polos opuestos entre pasivo y agresivo se relacionan, por eso la persona dominante increpa con ideales a los pasivos, haciéndoles creer que sin ellos no pueden lograr sus objetivos.
Un ser agresivo se identifica de la siguiente manera:
-Usan palabras cortantes, amenazan y levantan la voz.
-Hablan más de la cuenta, se creen superiores a otros.
-Interrumpe, no le gusta que lo contradigan.
-No respetan los derechos de los demás, imponen sus propias reglas.

Para mayor información también puedes visitar este sitio web:
Tu estilo de comunicación te hace mejor persona